שאלות ותשובות - קונים


YasBazzar כאן כדי שתוכלו להכיר את אותם אנשים שבשביל שלמות של טעמים עובדים מאוד קשה, כדי שתוכלו לשתות בירה טרייה ומיוחדת עם טעמים שלא חוויתם, לטעום קפה טרי ואיכותי שנקלה במיוחד עבורכם ועשוי מתערובות שלא ניסיתם ולהכיר יין בועט שלא תפגשו בסופר.

יש פה רשימה של שאלות ותשובות נפוצות, עדיין לא מבינים משהו? תרגישו חופשי לשלוח אלינו כל שאלה אל info@yasbazzar.com  אנחנו משתדלים לענות מהר

איך זה עובד? 

yasbazzar עובדת עם מיטב יצרני הקראפט והבוטיק בארץ ומאפשרת לכם להנות בקלות ממוצרים ייחודים שלא תוכלו למצוא במקומות אחרים. אנחנו משקיעים את מירב המאמצים על מנת לספק לכם חווית קנייה פשוטה ונוחה וכדי לחשוף אתכם למגוון הרחב של יצרני בוטיק איכותיים הקיימים בארץ.
ישנן שלוש אפשרויות רכישה באתר וכמובן שניתן לבחור יותר מאחת...

  • רכישת חבילה חודשית 

  • רכישת חבילה חד פעמית (מושלם כמתנה)

  • רכישת מוצרי בוטיק בחנות 

מה ההבדל בין האפשרויות?

חבילה חודשית- מאפשרת לכם לקבל משלוח חינם עד הבית של חבילה משתנה מדי חודש. החבילה מורכבת ממיטב המוצרים של יצרני הבוטיק שלנו ויצרני בוטיק נוספים, המחיר הינו קבוע בהתאם לחבילה שבחרתם וניתן לביטול בכל עת ללא עלות.

חבילה חד פעמית- מאפשרת לכם לקבל משלוח חינם עד הבית של חבילה מפתיעה - המורכבת ממיטב המוצרים של יצרני הבוטיק שלנו ויצרני בוטיק נוספים, מושלם כמתנה לאנשים שאוהבים להנות מהחיים ולנסות טעמים חדשים.

רכישת מוצרי בוטיק בחנות - אתם מוזמנים להסתכל באתר ולהכיר את יצרני הבוטיק ואת הסיפור שמאחורי המוצר שלהם, כל יצרן מוכר את מוצריו בנפרד ואתם מוזמנים להזמין מה שאהבתם- דמי משלוח הינם בגובה של 25 ש"ח. 

מה יש בתוך החבילות?

צוות yasbazzar מורכב ממבחר מבשלי בירה, קולי קפה ויצרני יין מומחים. אנחנו נתאים לכם את החבילה המושלמת שתקלע לטעם הייחודי שלכם עם קצת מקום להפתעות. החבילה מורכבת ממוצרי בוטיק מגוונים, המשתנים בהתאם לעונה, המלצות הצוות וההעדפות שלכם.

מה היא ההפתעה?

זו בדיוק ההפתעה - אנחנו מתאימים את ההפתעה לחבילה שהזמנתם.

כמה עולה המשלוח?
YASBAZZAR מבצעת משלוחים עד דלת ביתכם על מנת להבטיח חווית קנייה נוחה. דמי המשלוח ברכישה בחנות הינם אחידים בגובה של 25 ש"ח למשלוח. 

ברכישה של חבילה חודשית משתנה, חבילת מתנה או בסכום העולה על 250 ש"ח המשלוח חינם, עלינו.


מהם אזורי חלוקת המשלוחים?
YASBAZZAR נמצאת בשלב ההרצה, לכן בשלב זה אנחנו מציעים משלוחים באזור המרכז (גדרה-חדרה) ובאזור ירושלים (ירושלים, מבשרת, מעלה אדומים, גוש עציון ופרוזדור ירושלים). אנחנו עובדים קשה כדי שבקרוב בכל הארץ יוכלו להנות מהמוצרים הטריים והאיכותיים שהחבר'ה אצלנו מכינים.

 

האם המוצרים כשרים?
YASBAZZAR מחברת בין לקוחות ליצרני בוטיק שונים. לא כל המוצרים נמצאים תחת השגחת כשרות.
אתם מוזמנים לשאול אותנו  אם יש שאלות ספציפיות בנוגע לכשרות בתהליך הייצור של היין, הבירה או הקפה שאתם מעוניינים.

 

איך ניתן לשלם?
ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות PayPal.

 

האם האתר מאובטח?
הסליקה באתר מתבצעת באמצעות PayPal, העומדת בתקני האבטחה המחמירים ביותר של PCI1-DSS, כך שכל הנתונים במערכת התשלומים מאובטחים ומוצפנים.

מתי אני מקבל את המוצרים אלי הביתה?​​

בגדול תוך 3-7 ימי עסקים מרגע ההזמנה, המשלוח אצלכם בבית. במידה והזמנתם חבילת הפתעה חודשית אנו נתאים את מועד המשלוח בהתאם לזמינותכם.  

איך המשלוח עובד? 

ברגע שביצעתם את ההזמנה, היא עוברת אל היצרן שמכין ואורז אותה. אנחנו אוספים אותה מהיצרן לרוב תוך שני ימי עסקים ויוצאים (לאחר תיאום אתכם) לכיוונכם.

מה מדיניות ההחזרות?
YASBAZZAR חרטה על דגלה את שביעות הרצון שלכם. בכל מקרה של חוסר שביעות רצון מהמוצר אנא צרו איתנו קשר תוך 3 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח. אנחנו נדאג לאסוף את המוצר ולהחליף אותו, או, לבחירתכם, החזר כספי.

 YasBazzar-כל הזכויות שמורות ל